Ulaşım ve Lojistik Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

S1: Hangi gönderim yöntemlerini sunuyorsunuz? Gönderim süreleri ve maliyetleri nelerdir?

A: Esnek nakliye çözümleri sunuyoruz:

Numuneler/Küçük Partiler Uluslararası ekspres kargo hizmetleri (DHL, FedEx, UPS) aracılığıyla gönderilir ve genellikle 3-7 iş günü içinde dünyanın büyük şehirlerine ulaşır.

Kapıdan kapıya takip imkanıyla. Kargo ücretleri, ağırlık ve varış noktasına göre gerçek zamanlı olarak hesaplanır; sipariş verildiği anda fiyat teklifi alınabilir.

Toplu Siparişler Deniz veya hava taşımacılığı seçeneklerini kullanıyoruz. Deniz taşımacılığı, Avrupa ve Amerika'daki büyük limanlara yaklaşık 25-40 gün süren transit süreleriyle maliyet açısından daha avantajlıdır;

Hava kargo daha hızlıdır ve yaklaşık 5-10 gün sürer. Siparişinizin hacmine, ağırlığına ve zaman hassasiyetine bağlı olarak en uygun maliyetli lojistik çözümünü sunacağız. Alternatif olarak, müşteri tarafından doğrudan ayarlanan bir nakliye firmasıyla da çalışabiliriz.

S2: Nakliye ücreti teslimatta mı ödenecek (kargo ücreti alıcıya ait) yoksa fiyat teklifine dahil mi?

A: Varsayılan olarak, EXW (Fabrika Teslimi) veya FOB (Çin'in büyük limanları) fiyatları veriyoruz. Nakliye işlemleri, sizin belirlediğiniz nakliye acentesi tarafından yürütülür.

Nakliye ücretleri varışta veya önceden ödenebilir.

S3: Gönderimi nasıl takip edebilirim?

A: Siparişiniz kargoya verildikten sonra, takip numarasını ve kargo şirketinin takip sayfasına ait bağlantıyı e-posta yoluyla size göndereceğiz.

Hesabınıza giriş yaparak "Siparişlerim" bölümünden de gerçek zamanlı kargo durumunu kontrol edebilirsiniz.

S4: Ülkem teslimat bölgeniz içinde mi? Herhangi bir ithalat kısıtlaması var mı?

A: Dünyanın büyük çoğunluğuna gönderim yapıyoruz. Bazı ülkelerin elektronik bileşenlerle ilgili özel ithalat düzenlemeleri olabileceğinden,

Ülkenizin gümrük politikaları hakkında önceden bilgi edinmenizi öneririz. Gerekirse, gümrükleme belgelerinin temininde yardımcı olabiliriz.

Ürün açıklamaları ve HS kodları gibi bilgiler.